在最近的一项调查中,近四分之三(74%)的酒店及度假村表示,他们计划在明年实施基于位置的技术,类似于希尔顿和万豪之前的做法。
由Zebra Technologies全球技术解决方案提供商进行的,在对将近1,200家酒店的调查显示,大部分酒店将考虑全方位服务。作为2016年酒店愿景研究的一部分,这项研究还调查了来自世界各地的1680多家酒店的客人,其中73%接受调查的人年龄在18岁至49岁之间。
从酒店经营者对地理位置技术表现出的兴趣可以看出,酒店正在重视个性化和客人的认同感,因为这和酒店息息相关。
会员6148:好评
第二次入住,这次带了妈妈,就订了家庭房,不过面积和家电上和第一次住的大床房相比居然差不多,只是房内多一张0.9米弹簧折叠床,厨房空间也更小,此外就赠送的下午茶其实是真的只是一杯红茶或者咖啡,实在不符合一家人出行的预期,以上是不足。回头客的理由是中心的服务比较好,包括看见宝宝加小拖鞋小牙刷,中午看到我们外出回来一头汗特地送了矿泉水和纸巾来,退房时给宝宝送的手工小饼干更是深受宝宝好评,这些不贵的细节却总让人暖心,所以如果有第三次机会,还是会选它的。(图片是第一次入住时拍的)
会员1727:好评
房间住着很不错,服务非常好,前台万先生还送的雨花石,下次来南京还会继续来南京中心大酒店!
糯米:好评
第一入住南京中心酒店,真心对这里的各项服务满意,特别是丁长梅的服务非常周到,送了菊花茶和一次口罩,好温馨,还有七楼的胡管家为我们送的小礼物(手叠毛巾大象),还有王梅娟经理及时检查客房,谢谢酒店的服务。